配送ポリシー

配送方法について

商品は当社指定の配送業者（佐川急便・ヤマト運輸等）にてお届けいたします。
商品サイズ・重量・お届け地域により配送業者が異なります。
大型家具につきましては、原則「玄関先まで」のお届けとなります。

発送時期について

ご注文（決済完了）後、通常2〜7営業日以内に発送いたします。
在庫切れ・予約商品・受注生産品につきましては、商品ページ記載の納期に準じます。
※土日祝日は発送業務を行っておりません。
※交通事情・天候等により配送が遅れる場合がございます。

配送日時指定について

商品および地域により、配送日時指定が可能です。
大型商品につきましては、時間帯指定を承れない場合がございます。
細かな時間指定は確約できませんので、予めご了承ください。

送料について

一部大型商品を除き、基本送料は無料です。
北海道・沖縄・離島へのお届けにつきましては、別途送料が発生する場合がございます。
追加送料が発生する場合は、事前にご連絡いたします。

搬入について

大型商品をご注文の際は、必ず搬入経路（玄関幅・廊下幅・階段・エレベーターサイズ等）をご確認ください。
搬入不可による返品の場合、往復送料および手数料をご負担いただく場合がございます。

長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、往復送料および手数料をご請求させていただく場合がございます。

海外配送について

現在、海外発送には対応しておりません。